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中信银行青岛分行科学调整疫情期间个贷客户还款安排

2020-02-06 09:50:12已围观次来源:新浪财经编辑:安然

  新春伊始,一场新型冠状病毒感染的肺炎疫情突如其来,牵动着十四亿中国人的心。疫情就是命令,防控就是责任,面对这一场没有硝烟的战役,中信银行青岛分行迅速行动,坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署,落实集团和总行各项要求,全力配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,坚守岗位、服务客户,分行个贷业务平稳有序开展。

  为保证疫情期间个人信贷的顺利办理,中信银行青岛分行合理安排涉及产品、征信查询、放款操作及贷后等必要岗位,保障个贷客户的放款、还款工作的及时性、有效性。2月3日当天,实现个贷放款25笔,放款金额2000万元。同时,为满足受疫情影响暂时失去收入来源客户需求,在信贷政策上予以倾斜,科学调整相关客户的还款安排,适当延长还款期限、设置合理宽限期。宽限期内能够足额还款的,将统一免除该时间段内罚息复利及征信逾期。分行组成“个贷应急处理小组”,对客户以电话、微信等形式申请宽限期、征信异议进行及时处理,本着专业服务、特事特办、体现关怀的原则快速落实,及时回复,为客户解决后顾之忧。截至2月3日,分行已全部办结17位受疫情影响的客户申请。

  积极响应国办、银监会的相关通知要求,立足于金融服务,中信银行青岛分行积极做好全方位金融服务,确保信贷业务有序有力开展,积极履行社会责任,把金融支持疫情防控作为当前最重要的工作,全力保障金融服务供给,当好防控一线最坚实的后盾。