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微软发布企业聊天工具Team:将与Slack直接竞争

2016-11-03 10:49:07已围观次来源:凤凰科技编辑:夏雪

  

  微软发布企业聊天工具Team

  北京时间11月3日消息,据国外媒体报道,微软今天在旧金山举行发布会,推出了企业内部协作工具Teams,将与Slack Technologies和Atlassian HipChat在这一新兴市场领域展开直接较量。

  努力吸引更多企业客户

  微软CEO萨提亚·纳德拉(Satya Nadella)表示,新产品“旨在为实时会话和协作提供便利,同时保持并增强团队的知识。”这款产品具有团队聊天、私信以及语音和视频电话会议等诸多功能。

  市场研究机构IDC分析师瓦妮莎·汤普森(Vanessa Thompson)表示,随着企业客户纷纷涌向Slack等基于互联网的工具,以创建全新的团队通讯方式,微软和IBM等大公司再次表现出了对企业消息市场的兴趣。得益于Office 365和其他产品,在截至6月3日的上一财年,微软商业云业务营收接近于100亿美元,该公司还在不断增加相关服务以吸引更多的客户。

  汤普森说:“微软正试图让客户将更多时间花在他们的产品上,这些客户可能需要某种服务或产品来强化他们在Office 365上面的现有投资。我们一开始看到,大批企业客户试图获取WhatsApp的企业版本和消费级消息应用。”IDC并未对该领域(该公司称之为“Workplace应用消息”)的市场规模进行预测。

  几个Office 365版本的的企业客户如今已可以使用Teams预览版。Teams将在明年第一季度全面上线,将会集成到所有Office 365企业版和小企业版中。

  这并不是微软第一次进军企业聊天领域。2012年,微软以12亿美元的价格收购了Yammer,但用户没有像Slack和HipChat那样获得快速增长。Slack在4月份完成一轮2亿美元的融资,估值达38亿美元。该公司在2013年推出了企业聊天工具,它表示今年夏天其年营收已达到1亿美元,付费用户数量突破125万。HipChat创建于2010年,两年后被Atlassian收购。该公司拒绝透露其产品的具体用户数量。

  微软曾考虑收购Slack

  微软表示,Teams将与Office建立了紧密联系,同时功能也不只限于聊天,这让它在与竞争对手较量时具有一定的优势,因为竞争对手的产品虽然集成了Office,但并不是那么紧密。微软Office业务企业副总裁科克·柯尼斯鲍尔(Kirk Koeigsbauer)表示:“创建另一种持续性聊天工具并没什么大不了的。为团队合作建立这种网络的概念是全新的东西,它不仅仅只是针对于那些想要会话的人。”

  赛车公司Hendrick Motorsports信息技术经理马特·科克兰(Matt Cochran)表示,该公司已经试用了Teams,并将于明年2月在Daytona 500比赛中继续使用。在比赛中,Hendrick将会在各个维修站使用Teams进行联络,分享技术支持团队的反馈信息。例如,如果参赛的四辆车中有一辆看到轮胎有磨损,领航员会立即提醒其他三辆车注意。聊天之所以非常重要,是因为领航员需要快速获取信息,而音频通讯工具则留给车手和首席领航员使用。

  科克兰表示,Hendrick目前正在使用Slack,但马上会投入Teams的怀抱,因为Teams与该公司现有微软软件的协作更稳定,安全性能更强。据两位知情人士透露,微软曾考虑收购Slack,但相关讨论只是停留在纸面,并未上升到纳德拉或公司董事会层面,最终微软选择开发自家企业级聊天工具。TechCrunch曾在3月份报道称,微软对Slack感兴趣。

  Atlassian总裁杰伊·西蒙斯(Jay Simons)表示,HipChat由于完全专注于团队通讯,因此具有了优势,而Teams只是微软意欲销售Office 365订阅服务的另一种手段。“Atlassian的成功之处在于专注。”他说,“一方面,你欢迎竞争,但另一方面,面临微软这样一家拥有大量客户的大公司,你总是有点害怕。”(编译/清辰)